Verzenden & retourneren

VERZENDEN

Het verzenden van bestellingen binnen Nederland en Belgie is gratis vanaf bestellingen van € 20,- (anders slechts € 2,50 verzendkosten). De bestelling wordt binnen 24uur verzonden. 

RETOURNEREN

Indien uw bestelling niet naar verwachting is, mag u dat binnen 21 dagen aan ons retourneren. Let erop dat u de pakbon ten alle tijden aan uw retour toevoegt. Zodra wij uw retour in goede orde hebben ontvangen, zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort worden. Heeft u gekozen voor achteraf betalen, dan wordt de factuur gecrediteerd.

Opmerking: het is niet mogelijk om uw aangekochte artikel om te ruilen voor een andere maat of een ander artikel. U plaatst dan een nieuwe bestelling voor het gewenste artikel, de retour van het andere artikel wordt volgens bovenstaande verwerkt.

 

RETOURNEREN NEDERLANDSE KLANTEN

2 Dagen na uw bestelling zult u van ons een e-mail ontvangen. Zodra u op de link klikt komt u op de pagina van Myparcel, hier kunt u uw e-mailadres invullen en op ‘Betaal, Download en Mail uw retourlabel’ klikken en u kunt vervolgens op de volgende pagina betalen voor uw retour. Het retourlabel plakt u op de doos welke naar onderstaand adres wordt verstuurd. Mocht u geen link hebben ontvangen per mail, dan kunt u ons dit laten weten op [email protected] en wij zullen u nogmaals een link sturen.

LET OP: Houd altijd de formaten aan die PostNL aangeeft op hun site, anders zijn wij genoodzaakt kosten in rekening te brengen!

Onderstaand een voorbeeld uitgewerkt, waarin u ziet dat het voordeel tot bijna € 2,- kan oplopen.

Brievenbuspakje: Nu via ons € 3,- bij PostNL € 4,35

Pakje: Nu via ons € 5,- bij PostNL € 6,95

Mocht u hier geen gebruik van willen maken dan kunt u de retour altijd naar onderstaand adres retour sturen.

 

RETOURNEREN BELGISCHE KLANTEN

U kunt met de volgende stappen plan voortaan uw bestelling retour sturen naar een postkantoor (Belgie Hamont) bij ons in de buurt!

Volg onderstaande stappen:

Ga naar de volgende site van Bpost https://parcel.bpost.be/nl/create-label

  • Bestemming van het pakje ( Afhaalpunt)
  • Beschrijving van het pakje ( kies voor gewenst gewicht en klik op “volgende” )
  • Gegevens van bestemming ( Naam-Merkmeisjeskleidng.nl E-mail:  [email protected]
  • Kies een postkantoor of postpunt ( 3930 Hamont- en kiest u voor Hamont Stadswaag en klikt “volgende”) Let op dat u voor de juiste postkantoor kiest anders zal het pakje niet bij ons terecht komen.
  • Hier vult u uw gegevens in en klikt op “toevoegen aan winkelwagen”
  • Vervolgens kunt u klikken op “betalen” om de verzendlabel te betalen.
  • De verzendlabel kunt u vervolgens op de doos plakken en uw retour is gereed voor verzending

Onderstaand een voorbeeld uitgewerkt, waarin u ziet dat het voordeel tot bijna € 12,- kan oplopen

Pakje: Nu € 4,70 via Bpost naar Postkantoor in Hamont (Belgie), anders € 16,40 naar Nederland via Bpost.  

Mocht u hier geen gebruik van willen maken dan kunt u de retour altijd naar onderstaand adres retour sturen.

 

BELANGRIJK

Retouren dienen aan de volgende voorwaarden te voldoen:

  • Binnen 21 dagen na de verzenddatum;
  • Voeg pakbon toe;
  • De kleding is ongedragen en onbeschadigd;
  • De kleding wordt met bijbehorend label en in de originele verpakking verstuurd;
  • Retourkosten zijn altijd voor de klant zelf.

U hoeft de retour niet vooraf aan ons te melden, maar kan direct verstuurd worden naar het onderstaande adres.

 

RETURN EUROPE

If your order is not as expected, you can return it to us within 21 days. Make sure that you add the packing slip to your return at all times. Once we have received your return in good order, the purchase amount will be refunded within 14 days. If you have chosen to pay afterwards, the invoice will be credited.

Note: It is not possible to exchange your purchased item for a different size or item. Then you place a new order for the desired item, the return of the other item is processed according to the above.

IMPORTANT

Returns must meet the following conditions:

  • Within 21 days after the shipping date;
  • Add the packing slip;
  • The clothing is unworn and undamaged;
  • The clothing is sent with the corresponding label and the original packaging.

You do not have to report the return to us in advance, but can be sent directly to the address below.

merkmeisjeskleding.nl

Postbus 2032

6020 AA Budel

Netherlands 

Thanks in advance for your cooperation and we look forward to seeing you again in our webshop next time.

 

Alvast bedankt voor uw medewerking en we zien u graag een volgende keer terug in onze webshop.

Met vriendelijke groet,

Kenny Stevens

[email protected]

www.merkmeisjeskleding.nl

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
You are using a really old version of
Internet Explorer, click here to upgrade your browser.
x